Le risposte ai dubbi più comuni

Significa che collaboriamo con più compagnie assicurative indipendenti (Allianz, Genialpiù, Sara Assicurazioni, Arag) senza vincoli di esclusiva nei rami danni. Quando ci chiedi un preventivo confrontiamo le offerte di tutti i nostri partner e ti proponiamo quella più adatta alle tue esigenze. È il vantaggio principale rispetto a un'agenzia monomandataria: più scelta, più obiettività.

Facciamo lo stesso lavoro di un comparatore: mettiamo a confronto le offerte delle compagnie con cui collaboriamo (Allianz, Genialpiù, Sara Assicurazioni, Arag) per trovare quella più adatta e conveniente per te. La differenza è che non ti lasciamo da solo con un elenco di prezzi: ti spieghiamo garanzie, franchigie ed esclusioni, ti seguiamo di persona nei nostri uffici di Dolo e Mira e restiamo il tuo riferimento anche dopo la firma, soprattutto in caso di sinistro. Il confronto e la consulenza sono gratuiti.

Niente. La nostra consulenza è gratuita: paghi solo il premio della polizza che scegli, esattamente come se la facessi direttamente con la compagnia. Le nostre provvigioni vengono riconosciute dalle compagnie assicurative, sono regolate dalla normativa IVASS e ti vengono mostrate in modo trasparente nei documenti pre-contrattuali (DIP). Nessun costo aggiuntivo per te.

Puoi farlo, certo. Ma online compri quello che ti propone l'algoritmo: una polizza ti sembra economica finché non hai un sinistro e scopri esclusioni, franchigie e scoperti che non avevi notato. Con noi paghi (spesso) uguale o meno, ma ottieni un consulente che capisce la tua situazione, una persona reperibile in sede quando ti serve e qualcuno che difende i tuoi interessi in caso di sinistro. La differenza vera si vede nel momento del bisogno.

Il preventivo che ti consegniamo ha generalmente validità di 60 giorni dalla data di emissione, salvo modifiche delle condizioni di mercato o aggiornamenti tariffari della compagnia. La proposta è sempre gratuita e senza alcun impegno: puoi confrontarla con calma e decidere quando ti senti pronto.

Per un preventivo veloce ci basta la targa del veicolo. Per un preventivo definitivo ed emettere la polizza ti chiederemo: libretto di circolazione, codice fiscale del proprietario e del conducente abituale, attestato di rischio (lo recuperiamo noi se hai la polizza attiva) e un documento d'identità. Tutto rapido — molti documenti li recuperiamo direttamente dai sistemi assicurativi.

Per la RC Auto la legge prevede il tacito rinnovo abolito: la polizza scade alla data indicata e puoi cambiare compagnia liberamente senza disdetta. Per altre polizze (casa, vita, ecc.) i termini variano: generalmente è prevista una disdetta con preavviso di 30-60 giorni. Ti aiutiamo noi a gestire i tempi e la documentazione per non lasciare scoperture.

Sì, quasi tutte le compagnie con cui lavoriamo permettono il frazionamento del premio in rate semestrali o quadrimestrali, in alcuni casi anche mensili tramite SDD bancario. Esiste un piccolo costo aggiuntivo per il frazionamento che ti illustriamo chiaramente in fase di preventivo, così confronti il costo totale annuo.

Sì, molte modifiche sono possibili anche in corso di contratto: aggiungere garanzie (es. assistenza stradale, kasko), cambiare conducente abituale, aggiornare i dati del veicolo o dell'immobile, sospendere temporaneamente la copertura. Ogni variazione viene gestita con un'appendice contrattuale che ti spieghiamo nei dettagli prima di applicarla.

Chiamaci appena possibile ai numeri di Dolo (041 410411) o Mira (041 421670). Ti guidiamo passo per passo: documenti da raccogliere, modulo di constatazione amichevole (CID), denuncia alla compagnia. Seguiamo personalmente la pratica fino alla liquidazione, occupandoci anche dei contatti con la controparte e il perito. Non ti lasciamo mai da solo.

I tempi dipendono dalla complessità: un sinistro semplice tra due veicoli con CID firmato si chiude in genere in 30-60 giorni. Sinistri più complessi (con feriti, controversie sulla dinamica, periti di parte) possono richiedere mesi. La normativa CARD/CID prevede tempistiche precise: ti teniamo aggiornato in ogni fase senza che tu debba inseguire la compagnia.

Sì, puoi sempre scegliere la tua officina. Le compagnie hanno spesso una rete convenzionata che offre vantaggi (pagamento diretto, auto sostitutiva inclusa, perizia rapida), ma la legge ti garantisce libertà di scelta. Te ne parliamo al momento del sinistro così decidi cosa è più conveniente nel tuo caso.

La RC Auto italiana ti copre in tutti i Paesi della Carta Verde (Europa allargata). Per i sinistri all'estero compila la constatazione amichevole con la controparte e chiamaci appena possibile: tramite la rete CONSAP / Ufficio Centrale Italiano gestiamo la richiesta di rimborso. Se hai anche l'assistenza stradale, le compagnie attivano carro attrezzi, auto sostitutiva e rientro veicolo.

Trattiamo i tuoi dati nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa IVASS. I dati sono usati esclusivamente per la gestione del rapporto assicurativo, mai ceduti a terzi per finalità di marketing senza il tuo consenso esplicito. Trovi tutti i dettagli nell'Informativa Privacy.

I MUP (Danni e Vita) si scaricano in PDF dal fondo di ogni pagina e dalle Note legali. Te li consegniamo anche prima della firma del contratto, come previsto dalla normativa IVASS, così puoi conoscere chiaramente garanzie, esclusioni, franchigie e provvigioni applicate.

Puoi inviare un reclamo per iscritto via posta, email o PEC. La procedura completa, i tempi di risposta (45 giorni) e le possibilità di ricorso ulteriore (IVASS, Arbitro Assicurativo, FIN-NET) sono dettagliate nella pagina Reclami.